Administratif

Chargée d'accueil social

Direction : Vie sociale et solidarités
Service : CCAS de Saint-Égrève
Poste contractuel-le, à pourvoir de suite
Contrat de 3 mois renouvelable

Postuler avant le

Référence: 5ef5be5b97d8a

Type de temps de travail: Temps plein

Attributions principales

Sous la responsabilité du Responsable de service Action Sociale

  • Accueil général (physique et téléphonique) du public de la DVSS (CCAS et Petite Enfance), orientation vers les services et dispositifs adaptés :
    • Information, évaluation , analyse de la demande,
    • Orientation vers les services et/ou dispositifs adaptés, en interne comme en externe,
    • Prise de rendez-vous pour l’assistante sociale ou le service logement,
    • Calcul des quotients municipaux et TAG pour permettre aux demandeurs l’accès à leurs droits,
    • Organisation de l'information disponible pour le public (dépliants, formulaires, affiches) ainsi que la communication d'informations destinées aux agents du CCAS
    • Gestion des fournitures administratives pour les différents services
  • Accueil spécifique du public demandeur ou bénéficiaire de prestations

    • Domiciliation
    • Accueil du public spécifique « personnes âgées », -personnes en situation de handicap» dans le cadre du Point Information Autonomie
    • Information détaillée, évaluation et aide à la complétude des demandes pour l’accès aux droits
    • Accueil et Instruction des demandes d'aide sociale légale (hébergement, aide ménagère, obligation alimentaire) et spécifiques (aide sociale facultative) et préparation administrative de la commission permanente.
    • Réception et gestion des demandes de logements sociaux (Accueil de niveau 1/2 dans le cadre de l’organisation Métropolitaine),
  • Fonction de régisseur et lien avec la Trésorerie Publique

Compétences souhaitables et qualités requises

  • Maîtrise des techniques d'accueil social et d'analyse de la demande
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Techniques de secrétariat, d'archivage et de classement
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Connaissance de la législation sociale, connaissance des missions et activités des partenaires institutionnels et locaux
  • Capacités d'analyse et de compréhension des situations difficiles, gestion des priorités
  • Capacités relationnelles , discrétion, aptitude au travail en équipe

Particularités

  • Garantir la continuité de service avec besoins spécifiques exceptionnels

Qualification

  • Titre ou certificat professionnel de niveau  IV exigé : technicien administratif sanitaire et social, secrétariat médico-social, BacPro secrétariat…

 

Indications pour postuler 

Renseignements : Madame Corinne Maron - Directrice du CCAS - 04 76 56 53 60

Lettre de motivation et curriculum vitae sont à adresser :

  • par voie postale à Monsieur le Maire - Hôtel de ville - 36 avenue Général de Gaulle - 38120 Saint Egrève
  • par courriel (format PDF)  : contact@mairie-st-egreve.fr 
  • ou en ligne via le lien ci-dessous