Administratif, Sport

Agent d'accueil piscine

Direction : culture sports et vie associative
Service : sports
Poste à pourvoir début janvier
Jury d'entretien prévu le lundi 23 novembre

Postuler avant le

Type de temps de travail: Temps plein

Filière: Administrative

Grade: C

Dans le cadre de l’ouverture de la nouvelle piscine intercommunale (25 000 habitants, piscine comprenant 3 bassins dont 1 en extérieur), au sein du service des sports, sous la responsabilité de la directrice de l’établissement :

Attributions principales

Service aux usagers :

  • Accueillir et renseigner les usagers (accueil physique et téléphonique)
  • Gérer les conflits et suivre les réclamations clients
  • Participer aux enquêtes de satisfaction et aux actions de remédiation, à la promotion de la piscine
  • Participer à la mise en place et la réalisation des événements (soirées thématisées, anniversaires…)

Encaissements :

  • Assurer la vente des droits d’entrées (logiciel de caisse : abonnements)
  • Gérer sa caisse individuelle (fond de caisse et recettes)

Attributions secondaires

Toutes missions liées à des nécessités de service

Compétences et qualités requises

  • Bonnes capacités relationnelles
  • Capacité à travailler dans l’urgence
  • Gérer les situations de stress et réguler les tensions (conflits usagers)
  • Rigueur et sens des responsabilités
  • Aisance :
    • avec la manipulation de l’argent
    • avec l’utilisation de l’informatique
  • Maîtrise des outils de bureautique (tableur, traitement de texte)
  • Excellentes capacités à travailler en équipe
  • Expérience exigée dans un poste en relation avec la clientèle et/ou le public (commerce, animation, social…)
  • Expérience appréciée dans l’animation
  • Anglais parlé apprécié

Conditions de travail

  • Rémunération statutaire + 13ème mois  + régime indemnitaire
  • Horaires irréguliers, avec une amplitude variable en fonction des obligations de service public
  • Été : pic d'activité lié à la saison estivale
  • Disponibilité les soirs en semaine et les week-ends (1 week-end sur 3)

-------------------------------------------------------------------

Renseignements complémentaires auprès du service des sports au 04 76 56 53 69 ou 86

Lettre de motivation et curriculum vitae sont à adresser à :

  • Monsieur le Maire – 36 avenue du Général de Gaulle – 38120 Saint-Égrève
  • par courriel (sous format pdf)  : contact@mairie-st-egreve.fr
  • ou à partir du lien "postuler en ligne" ci-dessous