Administratif

Agent d'accueil

Service des sports
Jury d'entretien prévu le 11 septembre 2020
Prise de poste à partir de décembre

Postuler avant le

Référence: 5ea6cf0bc9eb1

Type de temps de travail: Temps plein

Filière: Administrative

Catégorie: C

Attributions principales

Dans le cadre de l’ouverture de la nouvelle piscine intercommunale (25 000 habitants, piscine comprenant 3 bassins dont 1 en extérieur), au sein du service des sports, sous la responsabilité de la Directrice de l’établissement :

Service aux usagers :

  • Accueillir et renseigner les usagers (accueil physique et téléphonique)
  • Gérer les conflits et suivre les réclamations clients
  • Participer aux enquêtes de satisfaction et aux actions de remédiation, à la promotion de la piscine
  • Participer à la mise en place et la réalisation des événements (soirées thématisées, anniversaires…)

Encaissements :

  • Assurer la vente des droits d’entrées (logiciel de caisse : abonnements)
  • Gérer sa caisse individuelle (fond de caisse et recettes)

Attributions secondaires

  • Toutes missions liées à des nécessités de service

Compétences et qualités requises

  • Bonnes capacités relationnelles
  • Capacité à travailler dans l’urgence
  • Gérer les situations de stress et réguler les tensions (conflits usagers)
  • Rigueur et sens des responsabilités
  • Aisance :
    - avec la manipulation de l’argent
    - avec l’utilisation de l’informatique
  • Maîtrise des outils de bureautique (tableur, traitement de texte)
  • Excellentes capacités à travailler en équipe
  • Expérience exigée dans un poste en relation avec la clientèle et/ou le public (commerce, animation, social …)
  • Expérience appréciée dans l’animation.
  • Anglais parlé apprécié

Conditions de travail

  • Rémunération statutaire + 13ème mois  + régime indemnitaire
  • Horaires irréguliers, avec une amplitude variable en fonction des obligations de service public
  • Été : pic d'activité lié à la saison estivale
  • Disponibilité les soirs en semaine et les week-ends (1 week-end sur 3)

 

 

Indications pour postuler 

Renseignements complémentaires auprès du service des sports au 04 76 56 53 69 ou 04 76 56 53 86.

Lettre de motivation et curriculum vitae sont à adresser à :

  • par voie postale à Monsieur le Maire - Hôtel de ville - 36 avenue Général de Gaulle - 38120 Saint Egrève
  • par courriel (format PDF)  : contact@mairie-st-egreve.fr 
  • ou en ligne via le lien ci-dessous